Manuelle produksjoner som produseres av MyGame skal også overvåkes. Prioriteringene er noe annerledes ved at det ikke er ett MyGame kamera vi overvåker, men kvalitet er fremdeles noe vi strekker oss etter.

Innhold

1. Før kamp

2. Nice to know

3. Vårt ansvar

Før kamp

For å kunne overvåke kampene må vi først se til at vi får inn ett signal fra dem. Dette kan gjøres på flere forskjellige måter fra MyDesk home skjermen.

Open

1. Trykk først på Gameday → Manual Productions.

2. Eller, Retool → Brows apps → Monitoring → Manual Productions.

3. Eller, via Monitoring landing page → Manual prod (øverst i venstre hjørne ved siden av MyGame logoen).

Open

På denne siden finner dere alle hallene/klubbene som har manuelle produksjoner. Finn den banen som dere skal sjekke vi får signal inn på. Under “Signal” vil det lyse en rød prikk som indikerer at vi mottar signal fra dem. Trykk på “Details” for mer informasjon rundt banen, men viktigst, for å se bilde og lyd over vi mottar inn. Dette vil vises under “Signal” slik;

Open

Bilde og lyd kan komme så tidlig som 60 minutter før kampstart og som regel sender ikke streamingansvarlig on-site dere en melding så følg litt med. Hvis ikke dere har fått signal før 30 minutter før kampstart, går dere inn på ITX, finner hallen og kontaktperson (oftest står hen under streamingansvarlig/produsent) og sender dem en melding. Ring hvis dere fikk sjekket litt senere enn 30 minutter.

Når bilde og lyd har kommet inn sjekker dere at det er bevegelse på signalet og at lyden fungerer. Hvis dette ser og høres fint ut kan kampen følges med på i BackOffice og/eller MyGame. Alltid fint å se at kampen ligger ute på MyGame.

Problemløsning:

Det er video i MyDesk Manual Productions, men ikke i BO eller hos TV 2?
Sjekk om både Ingest RTMP fra både Stream 1 og Stream 2 i BO er lagt inn i tabellen “Active Routings”. Legg de til hvis de mangler. Hvis de ligger der: eskaler det videre til Christian da det fort blir en krevende sak å løse.

Nice to know

Produsentene av disse manuelle 1-kamera produksjonene er som regel veldig selvstendige og trenger dermed ikke at dere bekrefter noe med mindre de spør. Uavhengig, når dere har signal inn 30 minutter før er det fint at de får en melding av oss at alt ser bra ut og lykke til med kamp. Produsentene har også en lenke som går til retur video. Dette vil si at produsentene selv ser hva som vi får inn av signal som igjen bygger på deres selvstendighet.

Deres produksjonsmetode blir gjort med en “yolo boks” og er en 1-kamera produksjon som også gjør grafikk og kommentering selv. De manuelle produksjonene har også kommentatorer men disse fikser dette selv sammen med produsenten. Derav skal det ikke gjøres en lyd sjekk med de, men hør gjerne på sendingen om noe kan justeres hvis det ikke høres bra ut.

Vårt ansvar

Vi har valgt å ikke forvente at alle som jobber for MyGame skal kunne større mengder om hvordan de manuelle produksjonene fungerer i en veldig teknisk grad. Produsentene som produserer er også veldig uavhengige og sitter med mer kunnskap enn dere. Hvis de ringer for hjelp hør etter om det er noe dere kan bistå med og si uavhengig at dere jobber med saken med mindre det ikke er noe å gjøre med saken.